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Pagos parciales y adelantos de renta: cómo llevar el saldo

Cuando el inquilino paga de menos o de más, el saldo se enreda. Cómo anotar abonos y adelantos para saber siempre cuánto te deben o cuánto tienes a favor.

Si cada inquilino pagara el monto exacto el día exacto, llevar las cuentas sería fácil. En la vida real, alguien paga la mitad el 5 y la otra mitad el 20; otro te adelanta dos meses antes de un viaje; un tercero paga un poco de más para "irse adelantando". Ninguno de esos casos es un problema, siempre que el saldo se lleve bien. El problema aparece tres meses después, cuando nadie recuerda de qué mes era cada pago.

Esta guía explica una forma sencilla de anotar pagos parciales y adelantos para que el saldo siempre cuadre.

La idea clave: cargos por un lado, pagos por otro

Qué es un cargo y qué es un pago

Un cargo es lo que el inquilino debe por un periodo: la renta de marzo, por ejemplo. Un pago es el dinero que realmente entregó, con su fecha. Son dos cosas distintas, y mezclarlas es el origen de casi todos los enredos.

El error más común es tener una sola casilla por mes que dice "pagado: sí/no". Esa casilla no sirve cuando el pago es de $3,000 sobre una renta de $5,000. ¿Es "sí"? ¿Es "no"? Ninguna de las dos respuestas es correcta.

El saldo siempre es una resta

El saldo de un inquilino es la suma de todo lo que pagó menos la suma de todo lo que se le cargó:

Saldo = pagos acumulados − cargos acumulados

  • Si el resultado es negativo, el inquilino te debe.
  • Si es cero, está al día.
  • Si es positivo, tiene saldo a favor.

Nunca escribas el saldo a mano en una casilla: calcúlalo siempre. Si lo escribes, tarde o temprano dejará de coincidir con los pagos. En control de rentas en Excel explicamos qué columnas necesitas para que esta resta funcione.

Un ejemplo completo, mes por mes

Supón una renta de $5,000 al mes (es un ejemplo; usa tus propios números). Estos fueron los pagos del inquilino:

MesCargoPagoPagado acumuladoCargado acumuladoSaldo
Enero5,0005,0005,0005,0000
Febrero5,0003,0008,00010,000−2,000
Marzo5,0007,00015,00015,0000
Abril5,00010,00025,00020,000+5,000
Mayo5,000025,00025,0000

Lo que pasó, en palabras:

  • Febrero: pagó $3,000 de $5,000. Quedó debiendo $2,000.
  • Marzo: pagó $7,000: la renta de marzo más los $2,000 de febrero. Quedó al día.
  • Abril: pagó $10,000 porque iba a viajar. Cubrió abril y dejó $5,000 a favor.
  • Mayo: no pagó nada, y está bien: el adelanto de abril cubrió mayo.

Si solo miraras "¿pagó este mes?", mayo parecería un impago. Con el saldo, queda claro que está al día. Los dos gráficos de ejemplo muestran lo mismo de dos formas: el saldo de cada mes y la distancia entre lo cargado y lo pagado.

Saldo del inquilino, mes a mes

$
Saldo del inquilino, mes a mesGráfico de barras del saldo de un inquilino de ejemplo. Enero 0, febrero menos 2,000, marzo 0, abril más 5,000 a favor y mayo 0.−$2,000$0$2,000$4,000$6,000−$2,000$5,000Al díaEneroFebreroMarzoAbrilMayo
Saldo del inquilino, mes a mes
CategoríaSaldo (negativo = te debe, positivo = a favor)
Enero$0
Febrero−$2,000
Marzo$0
Abril$5,000
Mayo$0
Ejemplo con renta de $5,000 al mes. Pagos: enero $5,000, febrero $3,000, marzo $7,000, abril $10,000 y mayo $0. El saldo vuelve a cero en mayo porque el adelanto de abril cubrió ese mes.

Cargos acumulados frente a pagos acumulados

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Cargos acumulados frente a pagos acumuladosGráfico de dos líneas. Los cargos suben 5,000 cada mes hasta 25,000. Los pagos van 5,000, 8,000, 15,000, 25,000 y 25,000, y se cruzan con los cargos en marzo y mayo.$0$10,000$20,000$30,000$25,000EneroFebreroMarzoAbrilMayo
  • Cargado (acumulado)
  • Pagado (acumulado)
Cargos acumulados frente a pagos acumulados
CategoríaCargado (acumulado)Pagado (acumulado)
Enero$5,000$5,000
Febrero$10,000$8,000
Marzo$15,000$15,000
Abril$20,000$25,000
Mayo$25,000$25,000
El mismo ejemplo visto como dos líneas. La distancia entre ellas es el saldo: debajo, el inquilino debe; encima, tiene saldo a favor.

Cómo manejar un pago parcial

Aplícalo primero a lo más antiguo

Cuando entra un pago parcial, lo más claro es usarlo para cubrir primero la deuda más vieja. Así el saldo pendiente siempre corresponde a los meses más recientes, y no hay discusiones del tipo "eso era de enero, no de febrero". Si tu contrato dice otra cosa, sigue el contrato.

Acuerda la fecha del resto

Un pago parcial sin fecha para el resto tiende a convertirse en deuda permanente. Cuando lo recibas, confirma por escrito cuánto falta y cuándo llega. Por ejemplo:

Hola, Lucía. Recibí $3,000 de la renta de febrero, gracias. Quedan $2,000 pendientes. ¿Te parece bien el día 20 para el resto? Te mando el recibo con el saldo.

Da recibo con el saldo pendiente

El recibo de un pago parcial debe decir el monto recibido, el periodo y cuánto queda por pagar. Ese último dato evita malentendidos el mes siguiente. Tienes la lista completa en recibo de renta: qué datos debe llevar.

Cómo manejar un adelanto

Anótalo como pago, no como renta futura "cobrada"

Si el inquilino te paga tres meses juntos, registra un solo pago por el total, con su fecha real. Los cargos de los meses siguientes se generan normalmente, y el saldo a favor se va consumiendo. Así sabes en todo momento cuánto del adelanto queda.

Deja por escrito qué periodos cubre

Escribe en el recibo qué meses cubre el adelanto. Si el inquilino se muda antes de tiempo, o si la renta cambia a mitad del periodo, ese papel aclara qué se pagó y qué no.

Qué pasa si el inquilino se va con saldo a favor

Si al terminar el contrato queda saldo a favor, normalmente corresponde devolverlo o descontarlo de otros cargos pendientes, según lo que diga el contrato y la ley de tu país. Es parecido a lo que pasa con el depósito; lo explicamos en depósito de garantía.

Cuando el cobro no es mensual

Algunos contratos cobran cada dos meses, cada tres o una vez al año. La lógica es la misma: cada periodo genera un cargo por el monto del periodo, y los pagos se restan. Lo único que cambia es cada cuánto aparece un cargo nuevo. Si mezclas inquilinos mensuales con trimestrales en la misma hoja, ten especial cuidado con las fechas, porque es fácil generar un cargo de más o de menos.

Errores frecuentes

  1. Borrar el pago parcial y esperar al total. Si lo borras, pierdes la fecha del primer abono.
  2. Corregir el monto de la renta para que "cuadre". Si la renta es $5,000 y pagó $3,000, el cargo sigue siendo $5,000. Lo que cambia es el saldo.
  3. No avisar del saldo a favor. Si el inquilino pagó de más y no lo sabe, puede volver a pagar el mes siguiente.
  4. Llevar el saldo de memoria. Funciona con una unidad. Con tres, ya no.
Rentia hace esto por tiSi prefieres no hacer la resta a mano, en Rentia anotas cada abono en unos toques y el saldo se calcula solo, con pagos parciales, adelantos y cobros mensuales, bimestrales, trimestrales o anuales. El recibo en PDF sale con el saldo incluido. Puedes probarlo gratis con una propiedad y dos unidades, sin tarjeta.Crear cuenta gratis

Preguntas frecuentes

Lo más claro es aplicarlo primero a lo más antiguo. Así el saldo pendiente siempre corresponde a los periodos más recientes y nadie discute de qué mes es cada peso. Si tu contrato dice otra cosa, sigue el contrato y escríbelo en el recibo.

El monto recibido, los periodos que cubre (por ejemplo, noviembre y diciembre) y el saldo a favor que queda, si sobra algo. Así, cuando llegue noviembre, los dos saben que ya está pagado.

Puedes, pero pierdes el historial. Si algún día hay un desacuerdo, lo que te protege es poder mostrar cada abono con su fecha. El saldo es un resultado; los pagos son la evidencia.

Cobra sin perseguir a nadie.

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